应用
智能化软起动器的起动方式及*特的功能是其他降压起动方式不能比拟的,因此它可应用在多种负载控制系统中,如:机床、铸造设备、运输设备、传输带、风机、压缩机等。
5 注意事项
软起动器应用注意事项如下。
由于软起动器没有反转控制功能,设备的正、反转仍由接触器实现。为保证设备的软起动,可将软起动器的可编程标准硬件接点接入接触器控制回路:同时,在软起动器控制回路中亦可引入接触器的辅助触点,其控制原理见

电压按不同的要求而变化,就可实现不同的功能。软起动器和变频器是两种完全不同用途的产品。变频器是用于需要调速的地方,其输出不但改变电压而且同时改变频率;软起动器实际上是个调压器,用于电机起动时,输出只改变电压并没有改变频率。变频器具备所有软起动器功能,但它的价格比软起动器贵得多,结构也复杂得多。电动机软起动器是运用串接于电源与被控电机之间的软起动器,控制其内部晶闸管的导通角,使电机输入电压从零以预设函数关系逐渐上升,直至起动结束,赋予电机全电压,即为软起动,在软起动过程中,电机起动转矩逐渐增加,转速也逐渐增加。

公司主要从事工业自动化领域设备的研发、销售、维修和承接自动化工程及技术服务等,集产品销售、自动化控制工程、设备维修为一体,销售西门子PLC、触摸屏、变频器、SITOP电源、数控系统(840D、802S/C、802SL、828D 801D)、伺服数控V20/V90/V80V60、软启动、备件等各系列产品。
我们在价格上有较大优势,更注重售后服务,现有大量现货销售,欢迎您来电咨询。
本公司所有销售中产品均为西门子原装正品,质保一年,假一罚百!
企业主要业务经营范围:
为工业企业提供智能制造整体解决方案**层设计咨询和规划服务;
西门子软启动一级代理商
为工业企业数字化工厂产线设计、建设、互联互通等提供专业的产品、技术和服务。
为工业企业提供远程数据采集、监控、调试运维及工业大数据平台解决方案和服务。
为工业企业和**提供电气自动化控制、传动整体解决方案及项目集成、实施应用。
为工业企业提供西门子工业软件及数字化工厂解决方案和实施服务。
为工业企业提供西门子自动化控制、网络通讯、变频电机、低压元器件、智能仪表等电气控制、传动产品及高、中、低压、西门子8PT配电产品、能源集团自动化等产品、技术和服务。
为工业企业智能装备层面提供自主知识产权的自动导引车、RFID、传感器、数据采集智能网关、低压配电柜、智能配电柜及电抗器、滤波器及快速布线端子板等产品。
不浪费,不需要
土耳其布尔萨市Inegol工业区的污水处理厂是欧洲较大的生物污水处理厂之一。
多年来,土耳其一直以**过世界上绝大多数国家的速度迅速发展。2010年该国的经济增速接近9%,2011年的增速可能与此相当。该国的工业产值以及能源和用水需求的增幅同样巨大。位于布尔萨市的Inegol工业区就是这样的一个例子,布尔萨市拥有人口190万,北距伊斯坦布尔约150公里。该工业区不仅有纺织、玻璃、木材和家具公司,还有化工、食品饮料和汽车企业。这些公司产生的工业废水流进了一个12公里长的污水网络,该网络中还有差不多一半的污水是来自当地居民的生活污水。
布尔萨市的现有污水处理厂建于2000年,日处理量为5.5万立方米。2007年,由于工业区的稳步发展,由西门子和土耳其基础设施开发商Alke组成的联合体受托对该厂进行扩建,使其日处理量达到13万立方米,并采用生物污泥减量系统。
该市的需求和相应的技术规格给这个项目带来了巨大挑战。比如,这个改造处理厂必须消耗更少的能源,降低运营成本,产生更少的污泥。此外,它还必须在没有扩大空间的条件下做到所有这一切。
尽管如此,这个复杂的项目还是取得了成功。“实际上,该污水处理厂是西门子在欧洲较大的生物处理厂。”西门子土耳其水处理技术部负责人Ersoy Bulutlar表示。由于该厂采用了西门子开发的一种技术——VertiCel工艺,生物处理工艺现在消耗的能源更少。西门子通过将多个水处理阶段集成在一起优化了流程,其中包括清除和处理固体物。
曝气解决方案。为了处理废水,起分解作用的细菌需要氧气。但是供氧需要大量的能源。让这一情况更趋复杂的是,废水里含有传统曝气系统几乎无法发挥作用的表面活性剂和其他杂质。微泡曝气被视作是较节能的清洁水输送工艺,但是受未处理污水中的污染物的影响很大。为了解决这一问题,VertiCel技术采用了一种优化组合:在生物过程的前面阶段采用高效的垂直圆盘表面曝气机,在后续处理阶段采用微泡曝气,这时大部分污染物已经被清除。
剩余的生物污泥被输送至“Cannibal”污泥减量系统,此后可生物降解的物质被进一步分解。根据细菌培养情况,这必须交替式处理,其中一些需要额外的氧气。这种**工艺的结果是,细菌分解更为高效,污泥量(生物处理过程中分解**物的微生物聚集)与传统工艺相比减少30%到50%。经过这些步骤之后仍然存在的生物固体物将被脱水、干燥,然后送往水泥厂进行焚烧。
新技术的使用消除了一大部分污泥,并降低了干燥和焚化成本。在处理之后,水被注入蓄水池,用于农田灌溉。
主要市场。 由于能降低能耗和污泥处置成本,Inegol处理厂一旦满负荷运行,每年可节省大约150万欧元。“这对于相关公司而言颇具吸引力,因为他们可节省运营成本。”Bulutlar说道。凭借这个节省空间、水资源和能源的生物处理厂,西门子在土耳其废水净化领域奠定了良好地位。“Inegol项目展示了与西门子这样的**性供应商合作将会取得怎样的丰硕成果。该公司不仅有丰富的经验,而且还有渊博的技术知识,能提供多种解决方案。”Bulutlar指出。
“土耳其在追赶的道路上还有很多工作要做,将逐渐达到欧盟的水平——这是一个需要巨额投资的宏伟目标。”Bulutlar补充道。为此,土耳其科学工业技术部推出了一系列刺激措施,在该国的工业区推广水净化系统。
根据2009年的统计数据,土耳其120个工业区中只有70个采用了这种系统。但是在未来四年,土耳其计划对另外43个工业区的废水进行净化。对于西门子而言,Inegol是一个理想的展示项目。这不仅是因为它位于一个充满活力的工业区,而且它还必须克服众多挑战。
作者:Martin Arnold

厂商应需而动
为应对服务需求的快速增长,各大**自动化供应商均积极行动,或调整战略,或改变策略,“得服务者得未来”成为市场参与者的共识。西门子软启动代理商
潘英章:我们已经看到,众多**自动化供应商均应需而动,或全面调整组织架构,注重新兴服务业务的营销和开发;或整合服务资源,成立专门针对存量市场的业务部门;或成立客户服务中心、客户体验中心等,加重服务份量并强化客户服务体验;或创新服务业务模式,为客户提供增值服务内容,等等。除**自动化企业外,系统集成商、代理商以及第三方服务机构均投入存量市场开发,欲在服务市场上分得一杯羹。
王平:供应商的行动有两个体现,一方面基于自动化产品应用,强化包括技术支持、技术培训、技术咨询、现场服务、产品维修、零备件供应等传统服务,加强其支持力度和提升相应时间;另一方面,面向用户的生产与运营,提供运行维护、设备**、资产管理、升级改造和节能环保等增值服务。前者可增强现在的竞争力,后者旨在放眼市场的未来,因此加强服务对于供应商而言具有长远的战略意义。
在西门子工业业务领域的全新架构中,服务**提升至业务集团的高度,旨在集中各项良好的专业技术和服务能力,定义优化的服务策略,整合现有服务产品;并着眼于完整的产品生命周期,确保产品在其整个生命周期内的可靠运行以及性能的较大化,同时针对不**业工业用户的需求提供更加多样化、客户化的服务,满足客户对服务日益增长的需求,并进一步提高客户满意度。
潘英章:供应商基于服务的调整无疑具有非常积极的意义,代表着从被动服务向主动服务的转变。供应商在具体的服务实施中,带给用户的变化有哪些?
王平:作为供应商必须履行的承诺,基于产品系统的传统服务仍然是目前供应商提供服务的主要内容,其转变趋势非常明显。包括售前技术支持、技术咨询,售中的技术培训、电话服务,以及售后的保修系列,这些基本服务的特征基本都是“响应式”,类似于大医院的急诊,人们有病才去医院。对用户而言自动化的“病”即意味着经济损失,用户“病”不起;对供应商而言要快速响应也非常被动,因为服务时间和内容均不可预测。因此,我们现在可以为用户提供“社区医院” +“保险式”服务,即将服务网点建在用户集中的区域,配备专业服务人员和备件为用户提供就近服务,同时,为用户定制服务方案、签订年度服务合同,提供主动的咨询、诊断、巡检和保养等服务,为用户的生产保驾**。西门子软启动代理商
创新服务价值
对供应商而言,服务可以成为难以复制的*特资源和能力,成为企业培育竞争优势,实施差异化发展,提升客户满意度的重要途径,进而助力产品销售、提升品牌价值,但同时也意味着人、财、物的成本支出。因此服务收费乃至服务盈利,须在为用户提供增值的基础上进行包括服务内容、服务模式在内的创新。
潘英章:用户需要服务,但往往不愿意轻易为服务埋单,其中的一个重要原因就是商业模式尚有待探索。如何破解?
王平:让无形的服务成为可视的“产品”,用户会更容易接受。当服务形式、内容、过程和结果都可视时,服务就具备了可销售的产品特征。以机械加工厂的机床监控和**为例,每天上班即启动机床,让其空转画圆,用摄像监控画圆的效果,同时检测电流、电压信号,根据画圆的效果和信号变化即可判断机械磨损和电路故障。对此,我们有成熟的软件和实施方案,这就是一个典型的服务产品。
西门子软启动代理商
再比如节能,我们可以提供从咨询、解决方案到工程实施等全套服务,通过咨询了解节能需求、分析耗能环节和节能空间,再通过节能产品(如变频器、高效电机)、流程优化和能源管理系统实现节能,并计算节能效果。因此,我们提供的节能服务既有标准化的流程,又有可量化的服务价值。
更为重要的是,服务成为产品,更要“产品化”,即可复制,可推广,成为真正的业务模式。西门子的全生命周期管理、全厂维护、设备监控和**、资产管理、节能等都已经成为我们的服务产品。作为产品供应商的良好者,在服务导向的今天和未来,西门子更希望成为自动化服务供应的定义者和良好者。
潘英章:可量化的价值应该是服务创新的核心体现,但受制于习惯和观念,用户对于服务价值的接受可能尚待时日。
王平:“服务产品化”解决了服务的价值量化问题,当服务价值可视后,剩下的就是“价值销售” —所谓的价值销售,也就是让真正在乎价值的人看到服务的价值所在。
谁在乎价值?当然是企业的经营管理者。他深谙市场竞争之激烈,知道减少损失、降低成本就意味着竞争力的提升。例如,当供应商销售 PLC时,只会告诉用户,自动化系统能提高效率和质量,而不会去主动分析,如果控制系统宕机将会造成怎样的损失。甚至,采购控制系统的主管可能也不会关心。但是经营管理者明白,停机就意味着延误交货期,甚至可能失去客户;高能耗就意味着成本增加,利润减少。西门子软启动代理商
当然,要做好价值销售,还必须先了解客户需求,成为解决用户问题的咨询师和帮助者,抑或成为用户可信赖的合作伙伴。只有这样,才能让企业管理者接受我们的分析和服务,并理解服务的价值,较终乐意为之埋单。
潘英章:当供应商试图为用户提供更多的增值服务时,可能已经在追赶自动化产品和系统的范围,要涉足机械设备、生产工艺等,要具备更多的 Know how,服务提供者如何做到?
王平:供应商首先是自动化系统平台的提供商,因此其增值服务不能脱离自己的产品和系统。供应商应该把自己的 Know how与用户需求结合起来,与用户、系统集成商共同合作,才能真正做好服务。另外,增值服务仍属于新兴产品,供应商应侧重于不同的行业进行深耕,分析不同的行业需求有针对性地提供不同的服务,以不断积累服务经验。
例如,冶金行业中的大企业自动化程度很高,都配备能力较强的工程师团队,因此,其服务不需要简单的维护维修,但是需要备件和备件的**供应;其升级改造,不会完整交给供应商来完成,而是与供应商进行合作。而对于轮胎、食品饮料这种高效率生产行业,必须确保旺季不停机,因此它们不但需要备件的**,还要维护保养、生产**、资产管理的合同服务。
潘英章:当我们提到服务时,服务满意度成为一个重要的考核标准,甚至在某些时候成为较终标准。而满意度是被服务者的主观判断,服务提供者怎样能确保用户满意度?西门子软启动代理商
王平:服务满意度需要依靠系统的服务管理来达到,服务管理的核心是人才管理和知识管理。在知识管理方面,我们从国内到德国总部都提供大量的培训,同时所有的经验积累都整理成可共享的资料和数据库,这些就形成了我们的知识管理体系。另外,服务是人与人的交互,因此从服务的流程到服务的人员均应以人为中心,建立以用户为中心的服务文化。
服务人才的培养除专业知识培训之外,我们在人才的选择方面还有“复合素养”要求。服务者应具备高情商,天天想着自己要成功的人不一定是好服务者,乐于帮助别人成功,善解用户需求且长于与人沟通者才是理想的服务者性格;服务需要创新,因此服务者也需要高智商;服务需要与不同性格、不同文化背景的人沟通,因此服务者还需性格温和、心思缜密,才可能带给客户良好的服务体验。
*的品牌,*的产品系统,*的服务产品,*的服务体系,再加上*的服务人才,或许能换来用户很高的满意度反馈,但西门子对服务的要求并不止于此,我们会主动把用户反馈的满意度指标降低一格,算是给自己的打分。假如用户满意度是 9,西门子的自我打分只是 8,因此,西门子对用户服务满意度的追求是要不断追赶用户满意度。
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